Aviso Legal

Información legal sobre el uso de la plataforma Cuido Mayores.

1. Identificación del titular

En cumplimiento con la normativa vigente en materia de tecnologías de la información y comunicación en Cuba, se pone en conocimiento de los usuarios la siguiente información sobre el titular de la plataforma:

DenominaciónCuido Mayores
ActividadPlataforma digital de intermediación para servicios de cuidado de personas mayores
Correo electrónico de contacto
DomicilioCuba

2. Objeto y ámbito de aplicación

Cuido Mayores es una plataforma digital cuya finalidad es conectar a personas mayores y sus familiares con cuidadores profesionales o con vocación de servicio en todo el territorio nacional de Cuba. La plataforma actúa exclusivamente como intermediaria, facilitando el encuentro entre ambas partes, sin que ello suponga la prestación directa del servicio de cuidado ni la vinculación laboral entre Cuido Mayores y los cuidadores registrados.

El acceso y uso de esta plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones contenidas en el presente Aviso Legal, así como en la Política de Privacidad y en los Términos y Condiciones de Uso.


3. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales de los usuarios se realiza conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, que describe detalladamente los tipos de datos recogidos, las finalidades del tratamiento, las medidas de seguridad aplicadas, los derechos de los usuarios y el período de conservación de los datos.

Cuido Mayores aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo, incluyendo cifrado de credenciales, autenticación mediante tokens JWT, transmisión segura mediante HTTPS, y acceso restringido según roles de usuario.


4. Derechos de los usuarios respecto a sus datos

Los usuarios tienen derecho a ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente sobre protección de datos: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Los detalles sobre cómo ejercer estos derechos se encuentran en la Política de Privacidad.


5. Responsabilidad sobre el servicio de cuidado

Cuido Mayores actúa únicamente como plataforma de intermediación y no es parte del acuerdo de prestación de servicios que se establezca entre el cuidador y la persona mayor o su familia. Por consiguiente:

Cuido Mayores no garantiza la idoneidad, cualificación o comportamiento de los cuidadores registrados más allá del proceso de verificación indicado en la plataforma.

La exactitud de los datos introducidos por los usuarios es responsabilidad exclusiva de cada usuario.

Cuido Mayores no responde de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la relación establecida entre cuidadores y personas mayores o sus familias.

Los mensajes intercambiados a través del sistema de chat son responsabilidad de sus emisores.


6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la plataforma Cuido Mayores (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son titularidad de Cuido Mayores o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.


7. Menores de edad

El uso de la plataforma está dirigido a personas mayores de 18 años. Cuido Mayores no recaba conscientemente datos personales de menores de edad. Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.


8. Modificaciones del aviso legal

Cuido Mayores se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos.

Última actualización: mayo de 2026.


9. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación vigente en la República de Cuba, incluyendo, entre otras disposiciones:

Constitución de la República de Cuba (2019), artículos que garantizan la privacidad y la protección de datos personales.

Decreto-Ley 370/2018 «De la informatización de la sociedad en Cuba» y sus disposiciones complementarias.

Resolución 128/2019 del Ministerio de Comunicaciones (MINCOM) y demás regulaciones del sector de telecomunicaciones.

Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los tribunales competentes del territorio nacional cubano, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Puedes contactarnos en y te responderemos a la mayor brevedad posible.

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